Оптовый интернет-магазин домашнего текстиляВход / Регистрация
8 499 391-56-058 926 033-74-33Заказать звонок

Правила использования сайта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

(предложение о заключении договора купли-продажи товаров интернет-магазина «Сулейман-Текстиль»)
Настоящая публичная оферта (далее – Договор) является официальным предложением ООО «Оптовик-Текстиль» о заключении договора купли-продажи товаров, размещенных на сайте интернет-магазина https://suleyman-textil.ru/, любому дееспособному физическому или юридическому лицу на условиях, определенных Договором.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «Оптовик-Текстиль» (ОГРН: 1157746069106; адрес местонахождения: 107497, РФ, Москва, ул. Иркутская, 17 стр.7, пом. II-5;
Покупатель – любое дееспособное физическое или юридическое лицо, а также индивидуальный предприниматель, приобретающее товары на сайте интернет-магазина https://suleyman-textil.ru/
Товар – любая вещь, представленная для продажи на сайте интернет-магазина https://suleyman-textil.ru/
Интернет-магазин «Сулейман-Текстиль» – интернет-сайт, расположенный по интернет-адресу: https://suleyman-textil.ru/, где представлены для продажи Товары, с представлением описания и цены Товара, способов оплаты и условий доставки;
Заказ – заявка на приобретение Товаров Интернет-магазина «Сулейман-Текстиль», оформленная через интернет-сайт, по телефонам +7 499 391-56-05; +7 926 033-74-33, либо направленная по адресу электронной почты: info@suleyman-textil.ru
Подтвержденный заказ – Заказ, согласованный между Продавцом и Покупателем по ассортименту, количеству, стоимости, а также срокам доставки Товара;
Аннулированный Заказ – Заказ, отмененный Продавцом в одностороннем порядке. Продавец направляет Покупателю уведомление об аннулировании Заказа по адресу электронной почты в случае ее предоставления Покупателем, либо по телефону, указанному в заказе.
В случае если Аннулированный Заказ был предоплачен онлайн банковской картой, денежные средства за такой Заказ будут автоматически возвращены на банковскую карту, с которой была произведена оплата.
В случае Аннулирования Заказа по причине отсутствия Покупателя по указанному им адресу (п. 6.6 Договора) и предоплаты Заказа онлайн банковской картой, Продавец вправе удержать стоимость доставки из денежных средств, подлежащих возврату Покупателю (в случае платной доставки).
Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора посредством оформления Заказа в соответствии с условиями Договора.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. По настоящему Договору Продавец обязуется передать в собственность Покупателя, а Покупатель принять и оплатить Товар, заказанный одним из способов, указанных в п. 3.1 настоящего Договора.
2.2. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса РФ, Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и иные нормативно правовые акты.
2.3. Размещая Заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился и согласен с условиями Политики обработки персональных данных Продавца.
2.4. Размещая Заказ, Покупатель дает разрешение Продавцу в целях информирования о товарах, работах, услугах направлять на указанный Покупателем номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты рекламу и информацию о товарах, работах, услугах Продавца, в том числе, в виде sms-сообщений, входящих вызовов и e-mail рассылок.
2.5. Размещая Заказ, Покупатель подтверждает свое согласие, что различия изображения Товара, представленного на сайте интернет-магазина «Сулейман-Текстиль», с Товаром, переданным Покупателю, допустимы и не являются недостатками, в том числе, в случае если это различия оттенка цвета и фактуры Товара.
2.6. Право собственности на Товар и риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит от Продавца к Покупателю с момента передачи Товара представителю Покупателя, либо согласованной с Покупателем Транспортной Компании.

3. ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
3.1. Оформить Заказ в Интернет-магазине «Сулейман-Текстиль» можно одним из следующих способов:
- через личный кабинет Интернет-магазина «Сулейман-Текстиль», после регистрации на сайте https://suleyman-textil.ru/;
- по телефону +7 499 391-56-05; +7 926 033-74-33.
- по электронной почте: info@suleyman-textil.ru.
При оформлении Заказа Покупатель обязуется предоставить следующую информацию: Ф.И.О. Покупателя, контактный телефон, адрес электронной почты и адрес, по которому следует доставить товар (в случае доставки).
3.2. В течение 1 (одного) рабочего дня с момента оформления Заказа Продавец направляет Покупателю уведомление о получение Заказа и сообщает номер Заказа посредством звонка, направления смс-сообщения или сообщения на указанный при оформлении Заказа адрес электронной почты Покупателя.
Покупатель согласен с тем, что на момент комплектации Заказа некоторые товары могут отсутствовать и Продавец вправе согласовать замену таких Товаров либо исключить отсутствующие Товары из Заказа в одностороннем порядке.
3.3. В течение 1 (одного) рабочего дня после направления уведомления о получении Заказа Продавец обрабатывает Заказ и подтверждает Покупателю наличие Товара по Заказу либо его отсутствие, согласовывает сроки и способы оплаты Заказа, сроки исполнения Заказа, условия передачи Товара посредством звонка, направления смс-сообщения или сообщения на указанный при оформлении Заказа адрес электронной почты Покупателя. После согласования указанных условий Заказ считается Подтвержденным и у Продавца возникают обязательства по передаче Заказа Покупателю. Срок обработки Заказа может быть увеличен Продавцом в одностороннем порядке.
3.4. Сведения о Товаре, включая цвета, размеры и формы, о наличии Товара и сроках доставки, представленные в Интернет-магазине «Сулейман-Текстиль», носят справочный характер и подлежат уточнению Продавцом при подтверждении Заказа. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефону.
3.5. В случае отсутствия заказанного Товара или его части на складе Продавца, Продавец информирует об этом Покупателя по указанному номеру телефона или адресу электронной почты. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию товара из Заказа. В случае неполучения ответа Покупателя в течение 2 (двух) календарных дней с момента уведомления, Продавец вправе аннулировать Заказ в полном объеме, уведомив об этом Покупателя по адресу электронной почты в случае ее предоставления Покупателем.
3.6. Покупатель обязан оплатить и согласовать доставку до Транспортной Компании/забрать Заказ (в случае самовывоза Заказа) в течение 3 (трех) дней с момента подтверждения Заказа Продавцом. По истечении указанного времени Продавец вправе аннулировать Заказ в полном объеме, уведомив об этом Покупателя по адресу электронной почты в случае ее предоставления Покупателем.
3.7. Продавец приступает к комплектованию Заказа непосредственно после 100% предоплаты Заказа. Покупатель имеет право вносить изменения в Заказ до подтверждения Заказа Продавцом, путем сообщения необходимой информации по телефону либо направления соответствующего письма по электронной почте.
3.8. В случае если после размещения Заказа у Покупателя изменились сведения, имеющие значение для надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств, или Покупатель заметил ошибку в указанном адресе доставки или иных сведениях, он обязан незамедлительно, но не позднее дня, предшествующего дню доставки по Москве и МО/самовывоза Товара/передачи Заказа в транспортную компанию (доставка в регионах РФ), уведомить об этом Продавца по телефону +7 499 391-56-05; +7 926 033-74-33, указав номер своего Подтвержденного Заказа.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Продавец вправе:
4.1.1. Вносить изменения в Договор, цену на Товар, способы и сроки оплаты и доставки Товара в одностороннем порядке, путём размещения таких изменений на страницах интернет-магазина «Сулейман-Текстиль». Указанные изменения вступают в силу немедленно после размещения на интернет-сайте https://suleyman-textil.ru/
4.1.2. В одностороннем порядке вносить изменения в условия Акций, размещённых на сайте интернет-магазина «Сулейман-Текстиль», путём размещения таких изменений на интернет-сайте https://suleyman-textil.ru/. Указанные изменения вступают в силу немедленно после размещения на интернет-сайте.
4.1.3. Передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам без согласия Покупателя.
4.1.4. Записывать телефонные разговоры с Покупателем.
4.1.5. Устанавливать ограничения одновременно доставляемого Покупателю Товара.
4.1.6. Направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера о товарах, работах, услугах Продавца на указанный Покупателем номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты.
4.1.7. Использовать технологию «cookies» (технология, позволяющая веб-серверу посылать служебную информацию на компьютер пользователя и сохранять ее в браузере).
4.2. Продавец обязан:
4.2.1. Передать Покупателю Товар надлежащего качества в порядке и сроки, которые установлены настоящим Договором.
4.2.2. В момент доставки Товара предоставить Покупателю информацию о Товаре в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, а также информацию о порядке и сроках возврата Товара.
4.3. Покупатель вправе:
4.3.1. Отказаться от получения сообщений рекламно-информационного характера, для чего требуется нажать на ссылку в письме «Отписаться от рассылки».
4.4. Покупатель обязан:
4.4.1. Принять и оплатить Товар и доставку в порядке и сроки, которые установлены настоящим Договором.
4.4.2. Сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как покупателя и достаточные для доставки Покупателю Товара.

5. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Итоговая цена Заказа подтверждается Продавцом. Стоимость каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из способа получения Заказа. Цена Товара указывается в российских рублях.
5.2. Цена Товара в Интернет-Магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на Подтвержденный Заказ изменению не подлежит.
5.3. Покупатель производит оплату Подтвержденного Заказа на сайте до момента его передачи в согласованную Транспортную Компанию, либо при получении Заказа (В случае самовывоза).
5.4. При доставке по Москве и МО – требуется внести предоплату в размере 100% от стоимости Заказа;
5.5. При доставке в регионы РФ для отправки Заказа в согласованную с Покупателем Транспортную Компанию – требуется внести предоплату в размере 100% от стоимости Заказа.
5.6. Стоимость межтерминальной перевозки оплачивается Покупателем непосредственно в самой Транспортной Компании при получении Заказа и не входит в стоимость Заказа, оформленного на сайте интернет-магазина «Сулейман-текстиль».

6. ПОЛУЧЕНИЕ ЗАКАЗА
6.1. Покупатель может получить Заказ одним из следующих способов:
- межтерминальная перевозка;
- доставка по Москве и Московской области;
- самовывоз.
6.2. Условия и стоимость межтерминальной перевозки:
- доставка до терминала Транспортных Компаний в пределах МКАД, указанных на сайте интернет-магазина «Сулейман-текстиль» осуществляется бесплатно;
- доставка до терминала транспортных компаний, не указанных на сайте интернет-магазина «Сулейман-текстиль» обсуждается с Продавцом и рассчитывается исходя из габаритов и веса Товара, а также удаленности терминала Транспортной Компании от склада Продавца;
- стоимость межтерминальной перевозки считается по формуле: вес, габариты, регион и город доставки. У каждого заказа стоимость индивидуальная, в зависимости от расстояния, веса и габаритов. С примерной стоимостью и сроками доставки можно ознакомиться на официальных сайтах Транспортных Компаний по ссылкам, указанным на сайте интернет-магазина «Сулейман-текстиль», расположенных в разделе «Доставка и оплата» https://suleyman-textil.ru/delivery-and-pay/
6.3 Условия доставки по Москве и Московской области:
- стоимость доставки по Москве в пределах МКАД - 800 рублей;
- при заказе на сумму от 20 000 рублей, доставка по Москве в пределах МКАД осуществляется бесплатно;
- стоимость доставки за МКАД в пределах 10 км - 1500 рублей;
- доставка за МКАД свыше 10 км вне зависимости от стоимости Заказа обсуждается с Продавцом и рассчитывается исходя из габаритов и веса Товара, а также удаленности указанного адреса Покупателя от склада Продавца;
При доставке Заказа Покупатель обязан обеспечить беспрепятственный проезд автотранспорта к месту разгрузки.
В случае платного въезда на территорию, въезд оплачивается Покупателем отдельно.
При доставке Заказа в многоквартирный дом, доставка осуществляется до подъезда. Подъем Заказа до квартиры оплачивается Покупателем отдельно, при условии предварительного согласования при оформлении Заказа.
Стоимость доставки может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.
6.3. Условия самовывоза:
Самовывоз Заказа осуществляется бесплатно со складов Продавца, расположенных по адресу: - 107497, Москва, ул. Иркутская 17, стр.7 по будним дням с 09:00 до 18:00
- Москва, 14-й км. МКАД, 5 стоянка, текстильный ряд, павильон АНК-37 со вторника по субботу с 09:00 до 18:00
6.4. Сроки получения Покупателем Заказа определяются, исходя из наличия Товара на складе Продавца и способа доставки.
6.5. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных в настоящем Договоре, тем не менее, задержки по доставке Заказа возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
6.6. Выбор Покупателем услуги по доставке означает согласие Покупателя на доставку Товара на условиях службы доставки.
6.7. Выбор Покупателем услуги межтерминальная перевозка означает согласие Покупателя на доставку Товара на условиях Транспортной Компании.

7. ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА
7.1. Покупатель вправе предъявить претензии в отношении качества Товара в порядке и сроки, установленные действующим законодательством РФ, оформив свои требования в письменном виде, путем направления на эл. адрес: info@suleyman-textil.ru
7.2. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 календарных дней с момента его получения, если сохранены его потребительские свойства, товарный вид и упаковка. Расходы на осуществление возврата денежных средств за Товар надлежащего качества несет Покупатель.
7.3. Если Покупатель получил Заказ путем самовывоза или воспользовался услугой доставки, оформление документов на возврат осуществляется в офисе «Сулейман-Текстиль», расположенном по адресу: 107497, Москва, ул. Иркутская, 17 стр.7, пом. II-5.
7.4. Возврат производится ежедневно с 10:00 до 18:00 при наличии:
товара;
кассового чека;
паспорта;
банковской карты, с которой производилась оплата (в случае безналичного расчета).
7.5. Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется путем оформления заявки на возврат по телефону: +7 499 391-56-05; +7 926 033-74-33, либо путем направления заявки по электронной почте: info@suleyman-textil.ru.
7.6. В случае отказа Покупателя от Товара, который был предоплачен онлайн банковской картой, до момента его передачи Покупателю денежные средства за Товар будут автоматически возвращены на банковскую карту, с которой указанный товар был оплачен. Срок зачисления денежных средств на банковский счет Покупателя зависит от условий банка, в котором открыт счет. Покупатель может отказаться от Товара до момента его передачи путем направления отказа по эл. почте, через форму обратной связи либо по телефонам, указанным в п. 3.1 настоящего Договора.

8. ФОРС-МАЖОР
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, возникших во время действия Договора, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. За нарушение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность, установленную действующим законодательством РФ.
9.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность данных, указанных Покупателем. В случае неисполнения Продавцом обязательств по причине указания Покупателем недостоверных сведений, Продавец не несет ответственности за неисполнение Подтвержденного Заказа. Повторное исполнение Подтвержденного Заказа производятся только по согласованию сторон с отнесением соответствующих дополнительных расходов на Покупателя.

×
Контакты
×
Заказать обратный звонок
Ваше Имя*
Номер телефона*
Комментарий